Dijitay.com olarak, müşterilerimize sunduğumuz ürün ve/veya hizmetlerin satışına ilişkin koşullar, taksitli abonelik şartları ve taahhütler işbu sözleşme ile düzenlenmiştir. Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Satıcı

• Unvan: Dijitay.com
• Telefon: 0850 840 0294
• E-posta: web@dijitay.com

Alıcı (Müşteri)

• Ad/Soyad veya Ticari Unvan: [Müşteri Bilgisi]
• Adres: [Müşteri Adresi]
• Telefon: [Müşteri Telefonu]
• E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]

2. Sözleşmenin Konusu
   Bu sözleşme, Dijitay.com tarafından sunulan ürün ve/veya hizmetlerin satışına, taksitli ödeme, abonelik şartları, teslimat ve hizmet süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Abonelik Kuralları ve Taahhüt Şartları

3.1 Taksitli Ödeme Zorunluluğu
Taksitli başlatılan ürün veya hizmet aboneliklerinde, taksitlerin tamamı sözleşme süresince ödenmek zorundadır.

3.2 Mülkiyet Devri
Taksitli satışlarda, tüm ödemelerin tamamlanmasının ardından ürün ve/veya hizmetin mülkiyeti Müşteri’ye devredilir.

3.3 Erken İptal ve Ödeme Şartları
Müşteri, taksit süresi tamamlanmadan önce aboneliği iptal etme veya hizmeti durdurma hakkına sahiptir. Ancak, kalan tüm taksitlerin toplam tutarı hesaplanır ve en fazla 1 (bir) ay içinde ödenmesi zorunludur.
Ödeme yapıldıktan sonra, Müşteri cayma hakkını kullanabilir ve hizmet ile ilişiğini kesebilir.

3.4 Hizmetin Durdurulması
Taksit ödemelerinin aksatılması durumunda, Dijitay.com hizmeti geçici olarak durdurabilir veya tamamen sonlandırabilir.

3.5 Taahhütlü Sözleşme Koşulları
Taahhütlü aboneliklerde, belirtilen süre boyunca hizmetin iptal edilmesi halinde, taahhüt edilen toplam tutar üzerinden kalan bakiyenin ödenmesi zorunludur.

4. Teslimat ve Hizmet Süreçleri

4.1 Teslimat Süresi
Dijitay.com, satın alınan ürün ve/veya hizmetleri belirtilen süre içerisinde teslim eder veya hizmeti aktif hale getirir.

4.2 Gecikmeler
Mücbir sebeplerden (doğal afetler, salgın hastalıklar, teknik aksaklıklar vb.) kaynaklanan gecikmelerden Dijitay.com sorumlu tutulamaz.

4.3 Hizmet Kullanımı
Müşteri, teslim edilen hizmeti yalnızca sözleşmede belirtilen amaçlarla kullanabilir. Aksi takdirde, Dijitay.com hizmeti sonlandırma hakkına sahiptir.

5. Müşteri Hak ve Yükümlülükleri

5.1 Doğru Bilgi Sağlama
Müşteri, üyelik ve satın alma işlemleri sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Yanlış bilgi verilmesi durumunda doğacak zararlardan müşteri sorumludur.

5.2 Hizmet Kullanımı
Müşteri, satın aldığı ürün ve/veya hizmeti amacına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

5.3 Ödeme Yükümlülüğü
Müşteri, sözleşme kapsamında belirtilen ödeme planına uymayı kabul eder.

6. Dijitay.com’un Hak ve Yükümlülükleri

6.1 Veri Güvenliği
Dijitay.com, müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

6.2 Sözleşme Değişiklikleri
Dijitay.com, hizmet veya abonelik koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler müşteriye bildirilir ve yeni şartlar müşteri tarafından kabul edilmedikçe uygulanmaz.

6.3 Hizmetin Sürekliliği
Dijitay.com, hizmetin kesintisiz sunulması için gerekli önlemleri alır. Ancak, teknik aksaklıklar ve mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinde sorumluluk kabul edilmez.

7. Cayma Hakkı ve İptal Koşulları

7.1 Cayma Hakkı
Müşteri, mesafeli satışlarda, ürün/hizmeti teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

7.2 Cayma Hakkının İstisnaları
Elektronik ortamda anında ifa edilen ve iadesi mümkün olmayan hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.

7.3 İptal İşlemleri
İptal talebi, yazılı olarak Dijitay.com’a iletilmelidir.

8. İletişim ve Uyuşmazlıkların Çözümü

8.1 İletişim Bilgileri
Telefon: 0850 840 0294
E-posta: web@dijitay.com

8.2 Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Bursa Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük ve Kabul

Müşteri, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, tüm şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Dijitay.com olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl işlendiği, korunduğu ve haklarınız konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Dijitay.com, aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi işlemektedir:

• Satış ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
• Web sitesi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Pazarlama faaliyetleri ve kampanya duyurularının paylaşılması (onayınız doğrultusunda).

2. İşlenen Kişisel Veriler
   Dijitay.com tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, şirket adı.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
   Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üyelik formları,
• Elektronik posta ve telefon iletişim kanalları,
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı
   Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca aşağıdaki amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• İlgili iş ortakları ile hizmetin sağlanabilmesi.
  Kişisel verileriniz, onayınız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Korunması
   Dijitay.com, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık veya kötüye kullanım riskine karşı korunmasını sağlamak amacıyla güncel güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
   KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Verilerinizin aktarılmış olduğu üçüncü kişilerin bu durumdan haberdar edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin aleyhinize bir sonuç doğurmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemleri
   Kişisel veri sahibi olarak, yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• Telefon: 0850 840 0294
• E-posta: web@dijitay.com
  Başvurularınız, KVKK’ya uygun şekilde en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.

Dijitay.com olarak, kişisel verilerinizi güvenle saklamayı taahhüt ediyoruz.
KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin tüm haklarınızı korumaktayız.